Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 1 mai 2025

Bienvenue sur Fenarivique. En accédant à notre plateforme et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services éducatifs en ligne.

1. Acceptation des Conditions

En accédant à Fenarivique.sbs et en utilisant nos services, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Description des Services

Fenarivique fournit une plateforme éducative en ligne comprenant :

• Des quiz interactifs et des évaluations
• Des éléments gamifiés pour améliorer l'engagement
• Des retours instantanés sur les performances
• Du contenu éducatif axé sur l'optimisation du trafic de sites web
• Des outils d'apprentissage et des ressources pédagogiques

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment sans préavis.

3. Création de Compte et Éligibilité

3.1 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte sur notre plateforme. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'âge et que toutes les informations que vous fournissez sont exactes et complètes.

3.2 Responsabilité du Compte

Vous êtes responsable de :

• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
• Toutes les activités qui se produisent sous votre compte
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée
• Fournir des informations exactes et à jour

3.3 Sécurité du Compte

Vous vous engagez à ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers et à utiliser un mot de passe fort. Fenarivique ne sera pas responsable des pertes résultant de l'utilisation non autorisée de votre compte.

4. Utilisation Acceptable

4.1 Conduite Autorisée

Vous acceptez d'utiliser notre plateforme uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous pouvez :

• Accéder au contenu éducatif pour votre apprentissage personnel
• Participer aux quiz et évaluations
• Interagir avec les fonctionnalités de la plateforme de manière appropriée
• Contacter notre support pour toute assistance

4.2 Conduite Interdite

Vous ne devez pas :

• Utiliser la plateforme pour toute activité illégale ou non autorisée
• Tenter d'accéder à des zones non autorisées du système
• Interférer avec le fonctionnement de la plateforme ou des serveurs
• Utiliser des robots, scrapers ou autres moyens automatisés sans autorisation
• Copier, reproduire ou distribuer le contenu sans permission écrite
• Télécharger des virus ou codes malveillants
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
• Harceler, menacer ou intimider d'autres utilisateurs
• Partager des informations de connexion avec des tiers
• Créer plusieurs comptes pour contourner les restrictions

5. Propriété Intellectuelle

5.1 Droits de Fenarivique

Tout le contenu disponible sur la plateforme, y compris mais sans s'y limiter les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels, est la propriété de Fenarivique ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

5.2 Licence Limitée

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la plateforme à des fins personnelles et non commerciales. Cette licence ne vous donne aucun droit de propriété sur le contenu.

5.3 Contenu Utilisateur

En soumettant du contenu à notre plateforme, vous accordez à Fenarivique une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et transférable pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu dans le cadre de la fourniture de nos services.

6. Abonnements et Paiements

6.1 Services Payants

Certains services peuvent nécessiter un paiement. Les détails des tarifs, des périodes d'abonnement et des conditions de paiement seront clairement indiqués avant tout achat.

6.2 Facturation

En souscrivant à un service payant, vous acceptez de fournir des informations de paiement valides et de maintenir ces informations à jour. Les paiements sont traités de manière sécurisée par des fournisseurs de services de paiement tiers.

6.3 Renouvellement Automatique

Les abonnements peuvent se renouveler automatiquement à la fin de chaque période d'abonnement, sauf si vous annulez avant la date de renouvellement. Vous serez facturé au tarif alors en vigueur.

6.4 Remboursements

Notre politique de remboursement sera communiquée séparément. En général, les remboursements ne sont accordés que dans des circonstances exceptionnelles et à notre entière discrétion.

7. Résiliation

7.1 Résiliation par l'Utilisateur

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en nous contactant à help@Fenarivique.sbs ou en utilisant les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet après la fin de toute période d'abonnement payée.

7.2 Résiliation par Fenarivique

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement, sans préavis ni responsabilité, si :

• Vous violez les présentes Conditions d'Utilisation
• Votre conduite est préjudiciable à d'autres utilisateurs
• Votre utilisation pose des problèmes de sécurité
• Nous sommes tenus de le faire par la loi

7.3 Effet de la Résiliation

Après la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme cessera immédiatement. Nous pouvons supprimer ou désactiver votre compte et tout contenu associé. Les dispositions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur.

8. Limitation de Responsabilité

8.1 Services Fournis "En l'État"

Nos services sont fournis "en l'état" et "selon disponibilité" sans garanties d'aucune sorte, expresses ou implicites. Fenarivique ne garantit pas que :

• Les services seront ininterrompus ou sans erreur
• Les défauts seront corrigés
• Le contenu est exact ou complet
• Les résultats d'apprentissage seront atteints

8.2 Exclusion de Dommages

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Fenarivique ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de profits, de données, d'utilisation ou d'autres pertes intangibles résultant de :

• Votre utilisation ou incapacité d'utiliser les services
• Tout accès non autorisé à vos données
• Toute interruption ou cessation des services
• Toute erreur ou omission dans le contenu

8.3 Plafond de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toutes réclamations découlant de ou liées aux présentes Conditions ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé au cours des six derniers mois précédant la réclamation.

9. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Fenarivique, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, dommage, obligation, perte, responsabilité, coût ou dette, et dépense découlant de :

• Votre utilisation de la plateforme
• Votre violation des présentes Conditions
• Votre violation de tout droit de tiers
• Tout contenu que vous soumettez

10. Confidentialité et Protection des Données

Votre utilisation de nos services est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant nos services, vous consentez également aux pratiques décrites dans notre Politique de Confidentialité.

11. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" actualisée. Votre utilisation continue de la plateforme après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

12. Liens vers des Sites Tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Fenarivique. Nous n'assumons aucune responsabilité pour le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques de sites ou services tiers. Vous reconnaissez et acceptez que Fenarivique ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage causé par ou en relation avec l'utilisation de tels sites ou services.

13. Loi Applicable et Résolution des Litiges

13.1 Loi Applicable

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois applicables dans votre juridiction, sans égard aux conflits de principes juridiques.

13.2 Résolution Amiable

En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à help@Fenarivique.sbs pour tenter de résoudre le problème de manière amiable.

13.3 Arbitrage

Si une résolution amiable n'est pas possible, les parties conviennent de soumettre le litige à l'arbitrage ou à la médiation avant d'engager toute procédure judiciaire, dans la mesure permise par la loi applicable.

14. Dispositions Générales

14.1 Intégralité de l'Accord

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et tout autre document juridique référencé ici, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Fenarivique concernant l'utilisation de nos services.

14.2 Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou éliminée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

14.3 Renonciation

Le fait pour Fenarivique de ne pas exercer ou faire valoir un droit ou une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

14.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits en vertu de celles-ci sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits à toute société affiliée ou successeur sans restriction.

14.5 Absence de Partenariat

Aucune disposition de ces Conditions ne crée de partenariat, de coentreprise, de relation d'emploi ou de mandat entre vous et Fenarivique.

15. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

• Email : help@Fenarivique.sbs
• Téléphone : +33494221139
• Adresse : 275 Avenue Edouard Herriot, 83200 Toulon, France
• WhatsApp : +33494221139
• Telegram : +33494221139
• Viber : +33494221139

16. Reconnaissance

En utilisant la plateforme Fenarivique, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions d'Utilisation dans leur intégralité.